市社保中心零报科、离管科承担了市本级各类医疗工伤生育保险零星报销、慢性病申请及异地就医备案等窗口一线业务，面临着人员紧、业务杂、压力大、要求高等困难，为更好地确保中心医疗工伤生育待遇支付版块综合柜员制在今年3月顺利上线，版块内协作科室零报科、离管科在前期轮岗学习的基础上于近日开展了实战操作考核。

考核的具体方式是两科室对已经经过轮岗学习的工作人员分批进行为期半天的对方科室窗口业务独立操作，对方科室该窗口工作人员负责对实战操作情况进行记录总结。为期半天的考核在未大幅增大窗口经办压力的同时确保了可以操作到对方科室的日常常规业务，也增加了两科室工作人员对综合制柜员上线的紧迫感。除实践操作考核外，版块合作科室还针对医疗工伤生育待遇支付及备案中常见的咨询问答、易错业务编制了笔试试卷并将于近期进行笔试考核。