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今年以来，钟楼区以“三紧”措施为重要抓手，不断提升人社服务效能，推进营商环境持续优化。
一是紧盯急难险重攻坚克难。区劳动监察大队在人少案多的情况下，克服困难、积极作为，不断提高劳动维权办案质量。今年以来，在案件同比总量激增85%的情况下，全区实现案件存量下降23%，人均在办案件量下降46%，平均办案时长下降31%，切实维护了劳动关系和谐稳定。
二是紧扣专班工作靶向施力。组建“就业保障”“人才引育”“绩效考核”等6个工作专班，全方位服务区重大项目及重点企业用工需求。今年以来，“直流侧电化学储能智能监控调度管理系统研发及产业化”“5G相变热交换器用新型铝合金材料”“智慧矿山设备健康诊断与监测管理系统”等8个“龙城英才计划”创业人才项目入驻钟楼；先后组织辖区重点企业赴东南大学、南京航空航天大学、哈尔滨工程大学、黑龙江大学等高校开展“钟灵毓秀 才聚钟楼”春季引才招聘会13场次，促成了300余名高校毕业生与企业达成初步就业意向。
三是紧抓快办行动提升质效。打通办事堵点，持续深化全省唯一区级联系点——“人社服务快办行动”建设，促进全区公共服务转型升级、一快再快。今年以来，社保缴费基数申报、新增参保、个人档案托管等31个服务事项实现即办，企业社保、灵活就业人员退休等高频服务事项均实现了一门、一窗、一次办结。实施综合柜员制，推进自助区、网办区、咨询导服区建设，通过引导办事企业群众“自助办”，将以往需7个工作日办理的社保卡申领业务缩短至5分钟办结。截至目前，涉及人社部门的83项行政审批服务事项中，不见面可办事项比率98%以上，保持全市前列。 |
