一、价格举报总体情况

9月份，常州市物价局价格举报中心（含辖市区）共收到各类价格咨询、举报投诉373件，其中：市本级345件、溧阳市1件、武进区8件、新北区8件、天宁区6件、钟楼区5件。价格咨询、举报投诉数量排名前三位的行业分别是：停车收费99件、交通运输49件、物业管理35件。

二、价格举报投诉反映的主要问题

（一）停车收费问题。本月受理停车收费类咨询举报99件，占咨询举报总量的26.5%。反映的主要问题是：1、部分人工计时停车场，双方对停车时间的确认不一致，停车人认为被多收费；2、部分停车场不按规定给符合免费停车的车主免费；3、部分住宅小区停车场对临时停车不满1小时不给予免费；4、部分小区业主认为所住小区较市中心地理位置偏，但租车位费用却与市中心小区相同，认为收费过高；5、反映市中心区域道路停车计时收费标准高。

（二）物业管理收费问题。本月受理物业管理咨询举报49件，反映的主要问题是：1、部分空置房，物业公司不按照《常州市区物业服务收费管理实施细则》、《常州市市区住宅电梯运行维护收费管理办法》规定，给予物业费和电梯费打折优惠；2、物业公司的服务与物业费标准质价不符；3、对供电公司未抄表到户的商业用电比规定的电价高不满。

（三）交通运输收费问题。本月受理的交通运输类咨询举报35件，反映的主要问题是：1、部分事故车辆车主被超标准收取了停车费、拖车费；2、反映出租车绕路、司机服务态度等问题。

常州市物价局价格举报中心

二○一七年九月二十日