2021年3月常州武进区12345平台共受理派发工单4014件，同比增长43.72%，环比增加66.42%。其中处理省级转派工单99件，市级转派工单3915件。受理业务类型：治安法制类260件、资源监管类461件、安全监管27件、行业监管10件、党政群体类99件、三农相关48件、科教文卫类176件、民生保障类457件、经济综合类38件、城市综合类2430件、政务管理类8件、非受理范围0件。截止2021年3月31日，武进区12345承接平台累计受理派发工单共10017件，其中处理省级转派工单258件，市级转派工单9759件。

武进区12319平台3月共受理派发案卷151件，环比增加96.10%，其中市考评案卷151件。截止2021年3月31日，武进区12319平台共受理派发案卷420件。