7月28日起，长三角沪宁城际、宁安城际、宁启铁路试行“铁路e卡通”，旅客在选乘这些线路的始发终到列车时，无需购票，在沿线各车站通过使用12306App内的“铁路e卡通”应用，就可直接自助扫码乘车，实现随到随走，更加方便、快捷，沪宁城际线常州站也在此次试行范围内。

扫码乘车在国内的市域公交线路上目前已经逐步推广，是出行类产品的发展方向。“铁路e卡通”是在铁路全面应用电子客票的背景下，将便捷的扫码支付和快捷的高铁出行进行了有机的结合，以“一键开卡、一键充值、一键生码、扫码乘车”为设计理念，由中铁银通支付有限公司发行的新一代银通卡的实名制电子卡片产品，不配发实体卡片。

据悉，旅客可登录12306官方App的账户，在首页点击“铁路e卡通”，即可进入“铁路e卡通开户”页面，填写个人信息，上传身份证、绑定银行卡，设置取款密码，勾选同意相关协议，完成后，点击“立即开户”即可完成自助开户。开户成功后，旅客可通过绑定的银行卡向自己的“铁路e卡通”充值，用于支付火车票费用。

开通“铁路e卡通”服务的列车预留了专属座席，旅客乘这类列车时可直接通过闸机扫描乘车二维码，完成进出站、扣除票款等事宜，像扫码坐公交车一样随到随走。扫码乘车之日起31天内，旅客可在车站自助售取票机自助打印报销凭证。

需要提醒的是，“铁路e卡通”乘车二维码仅限本人使用，旅客从进站（入闸）、乘车、到出站（出闸）视为完成一次全程旅行。使用扫码乘车默认乘坐二等座，根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间，按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。持“铁路e卡通”乘车二维码进站时，账户内余额不得少于150元，余额不足时不能扫码进站。

此次推出的“铁路e卡通”，将在沪宁城际（上海、上海虹桥-南京间）、宁安城际（南京南-安庆间）、宁启铁路（南京-启东间）本线高铁（动车）列车，以及运行于沪宁城际和宁安城际两条线路上的同一趟本线列车上应用。后续，铁路部门将在其他具备实施条件的线路推出“铁路e卡通”产品。

据悉，如在扫码乘车中遇到任何问题可拨打12306铁路客服电话或中铁银通客服电话（4008-368-368）咨询，如需办理账户查询、临时挂失等服务可拨打95566咨询。