2月19日，“江苏-黄石医疗服务在线”平台上线，首次通过远程诊疗的方式，对江苏对口支援黄石医疗队救治的确诊患者进行会诊。系统上线得到了全省医务人员的热烈响应，仅半天时间就有50多家互联网医院、2500余名医生自愿报名。根据黄石市的需求，江苏省卫生健康委确定由江苏省人民医院、江苏省中医院、南京鼓楼医院、苏北人民医院、常州市第二人民医院等13家三级医院的732名具有副主任医师以上职称人员作为首批提供咨询问诊医生，覆盖各临床专科。黄石市及湖北省居民使用手机即可通过图文和视频两种问诊方式，获得常见病、慢性病、发热门诊、心理咨询服务，还可通过AI进行新冠肺炎智能筛查。

“江苏-黄石医疗服务在线”平台由江苏省卫生健康委根据抗击疫情的需要统筹设计，由国家健康医疗大数据（东部）中心（简称东部中心）承担具体的云端部署。通过平台提供的远程诊疗和远程咨询服务，有效解决疫情期间患者寻医问药的问题，减少在院感染的风险。

在疫情防控期间，东部中心还为全省新冠肺炎的临床救治和医学影像数据提供统一存储，为政府决策和应急指挥提供科学的数据支撑。

东部中心由常州市卫生健康委根据国家卫生健康委健康医疗大数据试点工作要求建设，并委托常州市钟楼区人民政府与中国电子信息产业集团合资成立公司，进行具体建设和运行管理。中国电信常州分公司是东部中心“智慧健康云”的共建方。