近期，我市在全省率先建成全市社区双拥工作综合平台，并投入使用，旨在全市范围内建立起由社会组织、行业、企业和志愿者等社会力量广泛参与的拥军优属服务网络，全面形成社会力量关心关爱军人和优抚对象的新态势，将社会拥军优属活动纳入网络化管理体制之中。

此次全市社区双拥工作综合平台的开发，本着信息资源共享、平台优化整合的原则，与现有的常州市城乡社区综合管理和服务信息化平台进行集成，通过信息化技术手段，将双拥各项工作集中到一个系统中进行，实现市级、区级、街道（乡镇）、社区（村）用户对双拥组织机构、优抚安置对象以及双拥工作的统一管理，为双拥工作规范化开展提供基础性的支撑和保障作用。

为提高各级工作人员对新上线业务系统的操作熟练度，市双拥办还专门在各辖市区举办了操作培训。