在科学技术高速发展的今天,互联网正以人们始料未及的速度改变着旅游组织方式、市场经营模式和大众的出行方式、消费方式、分享方式等,“旅游+互联网”时代已悄然来临。
常州作为首批国家智慧旅游试点城市,至今已初步搭建包括政务网、资讯网、手机APP、微商城、线上线下旅游咨询中心等在内的智慧旅游体系,涵盖服务、管理 与营销三大功能。2014年,常州共接待国内外旅游者5001.38万人次,同比增长12.7%;实现旅游总收入654.29亿元,同比增长14.5%,增幅在苏南地区均居于首位,总量稳居全省第四。
9月20日,来自全国旅游和互联网行业的领军人物齐聚常州,对常州在依托智慧旅游建设,先人一步探索“旅游+互联网”取得的成绩表示肯定。
江苏马上游科技股份有限公司董事长陈勇良介绍:“常州在旅游方面,无中生有的主题公园,每年的人流量都是全国领先的,所以如果把互联网的技术思维跟创新的旅游景点结合,应该是智慧旅游的创新。”
中兴通讯股份有限公司旅游产品总经理孙文介绍:“常州打造了微信的平台、APP网站,这些都是整体的信息化平台,同时第二个方面,平台的运营方面,包括跟新浪一起来搞大型的活动,同时也会跟中兴通讯大型的、国际型的公司来面向全球作信息化的推广。”
“旅游+互联网”将改变旅游的业态和模式。2014年我国在线旅游覆盖人次1.4亿,在线旅游消费量占比为6.9%,发展空间巨大。预计未来5年,我国旅游人次和消费将翻两番。今后这些旅游数据的监控分析、国内旅游一手的数据资料,都将在位于常州西太湖的“12301国家智慧旅游公共服务平台”产生,来自全国各地的旅游和互联网企业已经瞄准了这块蛋糕。
同程网络科技股份有限公司副总裁李志庄分析:“对于整个中国的所有的旅游企业都会起到更加开放透明的作用,我们能知道哪些旅游城市、哪些国家会成为下一个旅游热点,我们可以提前在资源布局,在产品服务方面,能提前作些准备,这个是我们非常关注的。”
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