为了切实加强机关作风建设，树立“忠诚、勤廉、效能、和谐”的常州工商形象，常州工商局新北分局采取明察暗访等方式，加大行风督查力度，通过“五看五查”，定期不定期地开展行风督查，并及时进行通报，取得了较好效果。一看工作人员是否遵守着装纪律，查上班时间有无不着装、混装现象，有无着装标志佩戴不齐或不规范的情况。二看工作人员是否落实工作纪律，查上下班制度是否执行到位，有无迟到早退的现象。三看工作人员是否履行岗位职责，查工作时间人员是否在岗履职，有无脱岗、串岗、干私事、上网玩游戏、上班时间闲聊等现象。四看执法人员是否遵守“六项禁令”，查有无违反“六项禁令”乱收费、乱罚款，吃、拿、卡、要，在管辖片区内赊欠经营者财物等现象以及粗暴执法、不文明执法现象。五看服务措施是否执行到位，查窗口人员的服务态度是否端正，有无不使用文明用语、与服务对象发生争吵,有无故意拖延、刁难服务对象等现象，支持服务地方经济的各项举措是否得到有效落实。

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