2017年，常州市民宗局严格按照转变作风、重信用体系、讲道德的总体要求，扎扎实实地开展社会信用体系建设，有效地提升了行业作风建设、为民服务的水平和民宗干部的整体素质。
　　一、依法推进信用体系制度建设。市民宗局在加强信用体系制度建设上，坚持“严”字当头，照章办事，不断强化制度的严密性和实效性。以党的十九大精神和市委、市政府中心工作为指导，不断加强全体人员开展信用体系服务活动的学习、教育和引导工作，努力为民宗系统的信用体系建设夯实思想基础。结合本单位实际，建立服务承诺制度，把为信教群众和少数民族群众办实事的践诺情况作为各处室考评的重要内容。从根本上引导工作人员把信用体现在实际工作中，形成人人遵守信用守则的良好氛围。以实际行动推进信用体系和作风建设，使信用体系建设制度化、经常化、规范化。
　　二、深入推进信用网站等建设。一是结合政风热线等，重点对就群众关注的涉及到群众关心的热点、难点等问题以严谨求实的工作态度，及时办理，收到显著效果。二是加强门户网站、微博、微信公众号等的维护，方便市民网上投诉举报和解答群众投诉，有效地发挥了社会监督作用。三是严格落实信访工作。对今年收到的各类信访件和领导批示件本着求真务实，诚实守信的工作要求按期办结。
　　三、严格落实“双公示”要求。根据市政府行政许可、行政处罚“双公示”工作相关要求，为落实政府信息公开，提升执法能力，我局高度重视“双公示”工作，安排专人负责。按照要求严格程序格式，报送“双公示”信息，及时进行公示。

（政法处  朱晓王）